Confiance, Assertivité et Négociation

"L'art de la négiocation est avant tout l'art de la compréhension de l'autre."
OREADE STRATÉGIE
Durée
21 heures – 3 jours
Tarif
2 000,00€ HT (hors options)
Effectif
Entre 5 et 10 participants
Prérequis
Aucun
Objectifs pédagogiques
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À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
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Donner et inspirer confiance dans l’échange
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Maîtriser les différents styles de négociation
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Développer son assertivité pour servir la qualité communicationnelle et relationnelle
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Maîtriser les bons réflexes pour anticiper les objections et résoudre les conflits
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Manager les éléments-clés d’une négociation réussie
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Moyens pédagogiques et techniques
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Accueil des apprenants dans une salle virtuelle dédiée à la formation.
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Documents supports de formation projetés.
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Exposés théoriques
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Etude de cas concrets
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Sessions de questions / réponses
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Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Dispositif de suivi et évaluation des résultats
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Feuilles de présence
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QCM en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
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Mises en situation
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Formulaires d'évaluation de la formation
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Certificat de réalisation de l’action de formation
Profils des apprenants
Tout collaborateur ou toute entreprise souhaitant améliorer ses techniques de communication et de négociation
Modalités pratiques
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Travaux pratiques
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Méthodes pédagogiques actives et participatives
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Alternance de théorie/pratique avec application au contexte et expériences des participants – en adéquation avec les résultats du test réalisé en amont de la phase d’analyse
Délai d'accès
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L’inscription doit être finalisée 24 heures avant le début de la formation
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Notre organisme de formation s'engage à répondre en 48h à toute demande d'information relative à cette formation
Accessibilité
Vous avez un besoin spécifique d’accessibilité ? Contactez notre responsable pédagogique et référent handicap Delphine Auger à l’adresse suivante d.auger@oreade-strategie.com pour étudier au mieux votre demande et sa faisabilité.
Programme
En amont de la formation
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Réalisation du test de personnalité de la ©Méthode MPAG
Donner et insirer confiance dans l’échange
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Présentation de la matrice de correspondance entre profils de la ©Méthode MPAG et modes de confiance
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Présentation de la matrice de correspondance entre profils de la ©Méthode MPAG et styles de leadership
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Atelier pratique d'auto-positionnement des stagiaires
Maîtriser les différents styles de négociation
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Rappel des différents styles de négociation
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Présentation de la matrice de correspondance entre profils de la ©Méthode MPAG et styles de négociation
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Atelier pratique d'auto-positionnement des stagiaires
Distinguer et valoriser les compétences pour favoriser la synergie
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Présentation de la matrice de correspondance entre soft skills et profils de la ©Méthode MPAG
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Valorisation de la complémentarité et de la synergie entre profils / compétences
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Atelier pratique d'auto-positionnement des stagiaires
Développer son assertivité pour servir la qualité communicationnelle et relationnelle
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Maîtriser les techniques efficaces de communication selon la ©Méthode MPAG
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Développer son assertivité en fonction de son profil de personnalité
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Jeu de rôle basé sur des cas concrets des stagiaires
Manager les éléments-clés d’une négociation réussie
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Maîtriser les bons réflexes pour anticiper et lever les objections grâce à la ©Méthode MPAG
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Utiliser l'intelligence émotionnelle pour conclure efficacement la négociation
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Jeu de rôle basé sur des cas concrets des stagiaires
Équipe pédagogique
Delphine Auger, coach et formatrice pour la SAS OREADE STRATÉGIE
Delphine Auger est experte en stratégie, pédagogie, communication et gestion de projet. Elle est certifiée de la méthodologie de projet IBM (méthodologie internationale). Elle a été chef de projet et par la suite directrice de projet dans des sociétés internationales d’édition de logiciels et de services de conseil en AMOA. Elle a en outre été directrice de cabinet d’un Vice-Président d’IBM France. Elle a, par ailleurs, délivré de nombreuses formations dans le cadre de l’accompagnement au changement des projets dont elle avait la responsabilité.
Pascal Gomes, coach et formateur pour la SAS OREADE STRATÉGIE
Spécialiste du management et du coaching individuel en entreprise, Pascal Gomes a développé son savoir-faire au sein de diverses multinationales dans le commerce et la logistique. Ses 15 années d’expérience de management opérationnel dans des environnements complexes (+ de 20 métiers différents, management de + 100 collaborateurs aux profils et compétences hétérogènes) l’amènent naturellement à se spécialiser dans la « gestion » de l’humain jusqu’à lancer sa propre activité d’accompagnement et de coaching en 2011 ainsi que la SAS OREADE STRATÉGIE pour laquelle il a co-créé, avec Delphine Auger, la matrice - ©Méthode MPAG sur laquelle s’appuie cette formation.
Dates des sessions
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SESSION #1 - (classe à distance)
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Jour 1 : mardi 10/05/2022
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Jour 2 : mardi 24/05/2022
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Jour 3 : mardi 07/06/2022
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SESSION #2 - (classe à distance)
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Jour 1 : mardi 14/06/2022
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Jour 2 : mardi 28/06/2022
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Jour 3 : mardi 12/07/2022
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En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
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